Время обмена товара в магазине

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (495) 332-37-90
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 449-45-96 Доб. 640

Покупатель вправе вернуть или обменять товар надлежащего качества, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, расцветке, размеру или комплектации. Возврат или обмен товара проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи или в течение 14 дней после передачи товара. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки или иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации и т. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Вам согласована скидка р. Звоните: 8 69

Сообщите за день о планируемом возврате нашей службе поддержки клиентов по телефону 8 00 26 или по e-mail client modis. Направьте по e-mail client modis. Таким образом, в случае возврата денег на карту, сроки зачисления могут варьировать от 3 до 40 дней, срок будет зависеть от условий обслуживания в Вашем Банке.

Как вернуть покупку, которая разонравилась

Сообщите за день о планируемом возврате нашей службе поддержки клиентов по телефону 8 00 26 или по e-mail client modis. Направьте по e-mail client modis. Таким образом, в случае возврата денег на карту, сроки зачисления могут варьировать от 3 до 40 дней, срок будет зависеть от условий обслуживания в Вашем Банке. Обязанность Продавца по возврату денежных средств считается исполненной с момента отправления заявления о возврате в систему Банка.

Информацию о сроках зачисления, после отправления заявления Продавцом, необходимо уточнять у сотрудников Вашего Банка. Обмен возможен только для заказов, выкупленных в магазине и обычной розничной покупке.

Если Вам не подошел размер, Вы можете обменять его на тот же артикул в магазине выкупа заказа. Для обмена обратитесь в розничный магазин MODIS и возьмите с собой: возвращаемый товар; упаковку товара, все ярлыки, бирки, ценники; документ, подтверждающий покупку.

По заказам, выкупленным в магазине и обычным розничным покупкам, платежным документом является кассовый чек. Если Вам был доставлен не тот товар, который был заказан, или заказ был доставлен не полностью - пожалуйста, обратитесь в службу поддержки клиентов ПН — ПТ с 9. Согласно Закону о защите прав потребителей, возврату или обмену не подлежат следующие товары надлежащего качества:. Возврат товара надлежащего качества возможен только при полном сохранении его товарного вида упаковка, ярлыки, ценник и потребительских свойств.

Производственные дефекты могут быть выявлены как при получении товара, так и при его эксплуатации в течение гарантийного срока. До 2-х лет - Вы можете вернуть товар, который имеет производственные дефекты или не соответствует описанию, представленному на сайте. Вы можете вернуть заказ полностью или только его часть - любую вещь, которая Вам не подошла. Гарантийный срок производителя отсчитывается с момента получения заказа. Личный кабинет Введите свой email или телефон Пароль Забыли пароль?

Войти через социальные сети. Войти как пользователь. Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:.

Используйте вашу учетную запись Odnoklassniki. Используйте вашу учетную запись VKontakte для входа на сайт. Используйте вашу учетную запись на Facebook. Восстановление пароля Эл. Москва 8 Магазины. Категории Женщинам Мужчинам Детям Распродажа. Актуальное Акции в магазинах. Категории Игры и развлечения Канцелярия Товары для дома Товары для праздника Товары для путешествий Товары для спорта Товары для творчества Электроника Декоративная косметика. Главная страница Возврат и обмен. Возврат и обмен Общие условия возврата и обмена.

До 30 дней с момента открытия магазинов До 2-х лет Возврат в розничный магазин Сотрудник магазина осмотрит товар; Производственный дефект подтвержден при осмотре - сотрудники оформят возврат денег на месте; Причина дефекта не установлена при осмотре - независимая экспертиза проводится со стороны магазина; Экспертиза не выявила брак - Вам необходимо компенсировать затраты магазину.

Сотрудник магазина осмотрит товар; Производственный дефект подтвержден при осмотре - сотрудники оформят возврат денег на месте; Причина дефекта не установлена при осмотре - Вы можете произвести независимую экспертизу за свой счет; Экспертиза выявила брак - Вам компенсируется стоимость товара и затраты на экспертизу. Сотрудник склада осмотрит товар; Производственный дефект подтвержден при осмотре - возврат денег за товар, пересылку на указанные реквизиты; Причина дефекта не установлена при осмотре - Вы можете произвести независимую экспертизу за свой счет; Экспертиза выявила брак - Вам компенсируется стоимость товара и затраты на экспертизу.

Когда будет произведен возврат денежных средств? В случае производственного брака мы вернем стоимость обратной доставки. Могу ли я обменять товар вместо его возврата?

Доставлен не тот товар или заказ доставлен не полностью. В течение какого срока я могу вернуть товар? Как делать замеры. Москва Санкт-Петербург А.

Список избранного пуст. В магазин - бесплатно. Сотрудник магазина осмотрит товар; Производственный дефект подтвержден при осмотре - сотрудники оформят возврат денег на месте; Причина дефекта не установлена при осмотре - независимая экспертиза проводится со стороны магазина; Экспертиза не выявила брак - Вам необходимо компенсировать затраты магазину.

Возврат будет отправлен на реквизиты, указанные в заявлении. Возврат в магазин розничная покупка или заказ выкуплен в магазине.

Возврат товара в магазин в течение 14 дней надлежащего и ненадлежащего качества

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. В него входят:. Обратите внимание: если во время продажи товара продавец сообщил вам о дефекте товара и других недостатков у него вы не обнаружите, вы не сможете вернуть его как товар ненадлежащего качества. При этом если вы обнаружите дефект, не оговоренный при покупке, вы сможете вернуть его. Если вы заказали товар в интернет-магазине , но еще не успели его получить, вы можете отказаться от него в любой момент. Если предварительно товар был уже оплачен, продавец обязан вернуть потраченные вами средства.

Как вернуть товар в магазин: гайд от юристов

Юридическая компания "Центр Конфликтологии и Права" Партнер проекта. Вернуть товар в магазин или обменять его на другой аналогичный можно в течение 14 дней со дня покупки. Это касается товаров надлежащего качества, то есть неиспользованных и неповрежденных. Продавцы, как правило, знакомы с вашим правом на обмен и возврат товара надлежащего качества. Это право предусмотрено ст. Ваши требования рассматриваются после предъявления расчетного документа чека.

Как вернуть или обменять товар в магазине

Вы можете вернуть или обменять товар, который Вам не подошел, в течение 14 дней с момента покупки. В городе Киев вернуть товар можно по адресу: г. Киев, ул. Дмитриевская, Для осуществления возврата или обмена необходимо при себе иметь: товар в полной комплектации, кассовый чек и документ, подтверждающий Вашу личность. Если в Вашем городе нет представительства нашего магазина - Вы можете отправить товар в сервисный центр при главном офисе компании, который находится по адресу: , г. Стоимость доставки оплачивается по тарифам перевозчика по факту отправки товара. Вместе с товаром не забудьте вложить копии гарантийного талона и документа подтверждающего покупку. Подпишитесь на рассылку и узнавайте о новостях и распродажах первыми! Главная Обмен и возврат товара Brain.

Условия обмена и возврата

Существенный недостаток товара — это неустранимый недостаток либо недостаток, требующий несоразмерных расходов или затрат времени, либо выявленный неоднократно, либо появившийся вновь после его устранения. Воспользоваться этими правами потребитель может только в случае, если ненадлежащее качество не было оговорено продавцов при покупке. Если при покупке товара отдельные недостатки были оговорены, это не лишает потребителя права предъявить претензии по поводу других обнаруженных недостатков. Если у продавца отсутствует необходимый товар, замена товара ненадлежащего качества должна быть произведена в течение месяца со дня предъявления требований.

Срок обмена.

Главная Документы Статья Замена товара ненадлежащего качества Подготовлены редакции документа с изменениями, не вступившими в силу. Статья Замена товара ненадлежащего качества.

Возврат и обмен товара

.

.

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. acapat

    Лайк поставил! На канал подписался)

  2. Владилена

    Хуже мусоров эта шайка адвокатов, которые за бабки и вора отмажут и глазом не моргнут.

  3. necksecordai

    Отдельно: делают площадки для собак, но это территория общего пользования, и выгуливать там собак НЕЛЬЗЯ!

  4. Алина

    Них ничего толкового. Подчиняйся жуй глотай. Жопу раздвинь для бутылки. Ахуенные советы!

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных